Груповий чат — це щотижнева колонка порад In The Know, де наші редактори відповідають на ваші запитання про побачення, дружбу, сім’ю, соціальні мережі тощо. Є питання для чату? Надішліть його сюди анонімно і ми зробимо все можливе, щоб відповісти.
Привіт, груповий чат,
Часи змінюються, чи все ще потрібні чайові для всіх послуг? Я запитую про це, тому що мій перукар бере 45 доларів за стрижку та 90 доларів за мелірування. Я ношу коротке волосся, яке потребує стрижки приблизно кожні п’ять тижнів і мелірування кожні три-чотири місяці. Вона віддає перевагу готівці, і я завжди приймаю це.
Я завжди приходжу вчасно, із задоволенням і часто приношу їй маленькі подарунки (свічки, фірмовий кавовий напій, випічку тощо). Прання, підстригання та сушіння феном займає не більше 45 хвилин, а з відблисками вона часто має іншого клієнта, поки я обробляю. Вона має багато переваг у своїй професії, вона сама вибирає свій графік, працює 3 дні на тиждень, плюс отримує хорошу зарплату.
Я ціную її професіоналізм, і вона заслуговує на винагороду за свої вміння. Я вірю в те, що потрібно давати щедрі чайові працівникам багатьох інших галузей сфери послуг, як-от персоналу ресторанів, персоналу готелів/аеропортів або перукарям у мережевих салонах, які стягують 15 доларів за скидку, оскільки їхні працівники отримують невелику погодинну оплату, а також будь-які інші послуги, де заробітна плата відображає необхідність чайових. Крім того, я дуже багато працюю в професії, орієнтованій на надання послуг, яка вимагає від мене надати багато інструментів, щоб виконати свою роботу, витримати всю зміну (з невеликими перевагами роботодавця, як і багато інших у сучасній робочій силі), а чайові не очікуються та не допускаються . Я знаю, що можу робити покупки, але це середня вартість послуг стиліста в моєму регіоні.
P.S. Я випадково чув, як стилісти обговорювали тих клієнтів, які не дають чайових, ніби у них чума.
З повагою, Tipping Dilemma
Шановний TD,
Келсі Вікмен, яка далеко не схожа на натуральну блондинку, і це все, що вам потрібно знати, каже... При всій повазі ... ха-ха, що? Чайові не обов’язкові — це необхідна частина функціонування нашої економіки. Причина того, що ваша стрижка та відблиски коштують того, що вони роблять, полягає в тому, що перукарі припускають, що ви дасте їм належні чайові. Кава та свічки не платять за оренду (якби платили, у мене було б, наприклад, два будинки). Якщо вам час від часу потрібно пропускати ці маленькі задоволення, щоб ви могли дозволити собі допомогти своєму стилісту не вмикати світло, я закликаю вас це зробити.
Те, що ваша робота важка, не означає, що ви повинні приховувати будь-яку доброту, яку, на вашу думку, ви особисто заслуговуєте від інших людей. Нам потрібно відмовитися від припущення, що якщо ви боретеся, інші також повинні боротися, і почати підтримувати один одного та боротися за права працівників.
Не йти всім троянда emoji Twitter на вас, але я думаю, що це добрий і розумний вчинок. Крім того, я був би обережний зі словом чума, оскільки зараз ми начебто її переживаємо. Ласкаво ставтеся до людей, які щось роблять для вас. Будьте ніжними та щедрими, наскільки можете.
Моріба Каммінгс, чоловік, який дуже серйозно ставиться до відвідин перукарні раз на два тижні, каже... Ваша критика в цій ситуації справедлива. Хоча мій порядок догляду за волоссям дещо інший (я афроамериканець, який суворо дотримується кодексу перукаря і не може протриматися більше двох тижнів без підбору), принципи, які ви окреслили, все ще діють. Відверто кажучи, я вважаю, що чайові все ще необхідні, незалежно від обставин, оскільки працівники сфери обслуговування та власники малого бізнесу зазвичай потребують цих додаткових грошових жестів, щоб жити функціональним повсякденним життям (тобто сплачувати оренду, догляд за дітьми, рахунки тощо). ).
Як людина, яка завжди дає принаймні 20 відсотків чайових, коли відвідує свого перукаря, я помітив, що, на жаль, вважається недоречним повністю ігнорувати ідею додати щось зайве за надану послугу. Як ви сказали, ви випадково чули, як сприймають тих, хто не дає чайові, і, кажучи прямо, щоб зберегти ваші стосунки з цим перукарем, який, як ви пояснили, працює чудово, дайте чайові, скільки можете, — це єдине рішення.
Якщо ви не можете дати 20 або більше відсотків чайових, не перенапружуйтеся, але завжди щось давайте, тому що хороші стосунки з вашим перукарем або перукарем знайти важко.
Дані Склярц каже...
Як людина, яка легко витрачає пару сотень щоразу, коли я йду в салон, я досі завжди 20 відсотків чайових. Це просто правильна річ. Хоча ваша кава та свічки, безумовно, є гарним жестом, вони просто не окуплять оренду вашої перукарні та рахунки за продукти. Я також вважаю, що було б трохи зухвало вважати, що вона отримує хорошу зарплату, якщо у вас немає остаточних доказів її фінансового стану.
Правда в тому, що якщо ви не плануєте платити чайові, то вам не варто робити зачіску. На жаль, культура чайових вкорінена в американському суспільстві, а тому сфери послуг, як правило, керуються такими очікуваннями, виплачуючи працівникам.
Моє єдине застереження: якщо це її особистий бізнес, а не салон, де вона є стилістом, можливо, ви можете поговорити з нею про її загальну ціну. Це може бути трохи незручно, але якщо це так обтяжує вас, краще відкрити двері для спілкування, ніж хвилюватися кожного разу, коли йдете це зробити.
Джастін Чен, який недовго працював у сфері послуг, каже... Законодавство США не вимагає чайових. З огляду на це, це дуже цінується та може допомогти тим, хто не заробляє багато погодинної оплати праці. Що стосується вашої конкретної ситуації, уникайте припущень, що ваш стиліст добре забезпечений, і дайте їй чайові замість того, щоб приносити маленькі подарунки.
Серед цієї пандемії працівники сфери послуг можуть скористатися всілякою допомогою, яку вони можуть отримати, навіть якщо це лише кілька доларів. Якщо ви вважаєте, що ціна послуг вашого стиліста зависока, продовжуйте шукати по магазинах.
TL; DR … Журі одностайне — підказки або GTFO.
Якщо вам сподобалася ця стаття, перегляньте наш останній груповий чат , і натисніть тут щоб подати власне запитання.
Більше від In The Know:
Хіба я не правий, вигукуючи расистський пост у Facebook?
Мене не запросили на весілля друга — чи потрібно надсилати подарунок?
Моя дівчина наполягає, що я за все плачу, і я все більше ображаюся на неї за це
